Personalausweis & Reisepass

Wichtige Informationen zur Beantragung ab 1. Mai 2025

Seit dem 1. Mai 2025 gelten neue Vorgaben für die Beantragung von Personalausweisen, Reisepässen und anderen hoheitlichen Dokumenten:

Es werden nur noch digitale Passbilder akzeptiert.
Diese dürfen ausschließlich digital übermittelt werden – entweder direkt vor Ort in der Behörde oder über zertifizierte Fotodienstleister.
Ausgedruckte Fotos werden ab dem 31. Juli 2025 nicht mehr angenommen.

Aktueller Hinweis aus der Gemeindeverwaltung Twistetal

Bitte beachten Sie, dass das bisher genutzte Self-Service-Terminal nicht mehr verwendet werden kann.
Die Einführung des neuen digitalen Erfassungssystems Point ID der Bundesdruckerei verzögert sich.
Daher können in der Gemeindeverwaltung Twistetal derzeit keine Passbilder vor Ort aufgenommen werden.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre biometrischen Passbilder z. B. beim Drogeriemarkt DM anfertigen zu lassen.
Dort erhalten Sie einen Matrixcode, mit dem Ihr Lichtbild aus der Cloud geladen und bei der Beantragung verwendet werden kann.

👉 Detaillierte Anforderungen an biometrische Passbilder finden Sie in der
Fotomustertafel der Bundesdruckerei (PDF)

Terminvereinbarung empfohlen

Um längere Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, vorab einen Termin im Bürgerbüro zu vereinbaren.
So können wir Ihren Besuch besser planen und Ihre Anliegen zügig bearbeiten.

📞 Die Terminvereinbarung ist telefonisch möglich unter: 05695/9799-12

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Ihr Team der Gemeindeverwaltung Twistetal

📢 Hinweis zur Online-Ausweisfunktion

Das Bundesministerium des Innern und für Heimat weist darauf hin, dass Bürgerinnen und Bürger umfassend über die Online-Ausweisfunktion informiert werden sollen.
Daher stellen wir auf unserer kommunalen Internetseite den offiziellen Flyer zur Online-Ausweisfunktion zur Verfügung.

👉 Hier gelangen Sie zur Infobroschüre zur Onlinefunktion (PDF)

Ausweisdokumente bequem nach Hause liefern lassen – Direktversand jetzt auch in Twistetal möglich!

Ab sofort können Bürgerinnen und Bürger der Gemeinde Twistetal bestimmte Ausweisdokumente direkt an die Wohnanschrift liefern lassen – persönlich, sicher und ohne einen zweiten Behördengang.

Was ist der Direktversand?

Beim Direktversand erhalten Sie Ihr neues Ausweisdokument direkt an Ihrer Wohnungstür – durch die Deutsche Post mit Identitätsprüfung (Postident). Dieser Service kostet zusätzlich zur regulären Ausweisgebühr 15,00 Euro.

Welche Dokumente können versendet werden?

Personalausweis (ab dem 16. Lebensjahr)
Reisepass (ab dem 18. Lebensjahr)
Elektronischer Aufenthaltstitel (ab 16 Jahren)
eID-Karte für Unionsbürger (ab 16 Jahren)

Wie läuft der Direktversand ab?

Antragstellung: Sie stellen Ihren Antrag persönlich im Rathaus Twistetal.
Versandoption wählen: Bei Antragstellung wählen Sie die Option „Direktversand“.
Identitätsprüfung bei Zustellung: Der Zusteller übergibt Ihnen das Dokument persönlich nach Vorlage eines weiteren gültigen Ausweisdokuments (z. B. Reisepass, da der alte Ausweis bereits entwertet wurde).
E-Mail-Benachrichtigung: Sie erhalten vorab eine E-Mail mit dem geplanten Zustelltermin (SMS o. ä. sind nicht vorgesehen).
Nicht zuhause? Die Sendung wird bis zu 7 Werktage in Ihrer nächstgelegenen Postfiliale aufbewahrt, bevor sie an das Rathaus zurückgeschickt wird.

Wichtige Hinweise zum Direktversand

Eine Zustellung an Nachbarn, Familienangehörige oder Bevollmächtigte ist nicht möglich.
Kinder (unter 16 Jahren) sind vom Direktversand ausgeschlossen. Eltern müssen Ausweise für Kinder weiterhin persönlich abholen.
Der Versand erfolgt ausschließlich an Ihre Hauptwohnung (keine Wunschadresse, kein Nebenwohnsitz).
Express-Bestellungen sind vom Direktversand ausgeschlossen.
Nach der Beantragung ist Ihre Online-Ausweisfunktion vorübergehend deaktiviert, da Ihr alter Ausweis entwertet wird. Erst mit Erhalt und PIN-Neuvergabe beim neuen Dokument steht sie wieder zur Verfügung.
Der Zusteller nimmt keine alten Ausweisdokumente zurück und entwertet diese auch nicht.

Wer ist vom Direktversand ausgeschlossen?

Bewohnerinnen und Bewohner von Büsingen (Hochrhein) und Helgoland
Personen mit gesetzlicher Vertretung oder Betreuung (keine Übergabe an Vertreter möglich)

Ihr Vorteil auf einen Blick

✔ Kein zweiter Termin im Rathaus
✔ Sichere persönliche Übergabe
✔ Ideal bei eingeschränkter Mobilität
✔ Bequeme Zustellung direkt an Ihre Tür